Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

1. Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door cedar-dive worden aangeboden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Dienstverlening

cedar-dive biedt professionele diensten op het gebied van rioolreiniging, ontstopping en geurbestrijding. De specifieke werkzaamheden worden per opdracht afgesproken.

2.1 Uitvoering

We streven ernaar om afgesproken werkzaamheden op de geplande datum en tijd uit te voeren. Bij onvoorziene omstandigheden behouden we ons het recht voor om de planning aan te passen.

2.2 Afspraken

Afspraken worden telefonisch of via e-mail bevestigd. U ontvangt een bevestiging met datum, tijdstip en aard van de werkzaamheden.

3. Tarieven en betaling

De op de website vermelde tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.1 Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

3.2 Meerwerk

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zullen we dit vooraf met u bespreken. Meerwerk wordt apart gefactureerd.

4. Annulering

U kunt een afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur voor het geplande tijdstip. Bij latere annulering of no-show behouden we ons het recht voor om 50% van het afgesproken tarief in rekening te brengen.

5. Aansprakelijkheid

cedar-dive voert werkzaamheden uit met de nodige zorgvuldigheid en vakkennis. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk voor de betreffende opdracht is betaald.

5.1 Uitsluitingen

We zijn niet aansprakelijk voor:

• Schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever
• Schade aan reeds beschadigde of verouderde leidingen
• Indirecte schade of gevolgschade
• Schade door omstandigheden buiten onze controle

5.2 Termijn

Eventuele claims dienen binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

6. Garantie

We bieden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden onder de volgende voorwaarden:

• Ontstoppingswerkzaamheden: 30 dagen garantie op doorstroming
• Reinigingswerkzaamheden: geen garantie op volledig wegblijven van geur bij structurele problemen
• Camera-inspectie: garantie op volledigheid van rapportage

De garantie vervalt bij ondeskundig ingrijpen door derden of bij normaal slijtage.

7. Klachten

Klachten over de dienstverlening dienen binnen zeven dagen na uitvoering schriftelijk te worden ingediend via [email protected]. We streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

8. Privacy

We gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

9. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en vormgeving, is eigendom van cedar-dive of haar licentiegevers. Reproductie zonder toestemming is niet toegestaan.

10. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen cedar-dive en opdrachtgevers is Nederlands recht van toepassing.

10.1 Geschillen

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar cedar-dive is gevestigd.

11. Wijzigingen

cedar-dive behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en gelden vanaf de datum van publicatie.

12. Slotbepalingen

Indien een bepaling in deze gebruiksvoorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

13. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen via:

cedar-dive
Lange Viestraat 142
3511 BK Utrecht
Nederland
E-mail: [email protected]